O mercado de e-commerce no Brasil continua a crescer de maneira impressionante, com diversas plataformas se destacando pela inovação, conveniência e volume de acessos. Cada vez mais consumidores optam pela compra online, seja por praticidade ou pela variedade de opções oferecidas. Em setembro de 2024, os números de acessos reforçam a força dos maiores e-commerces do Brasil no cotidiano dos brasileiros
Abaixo, listamos os maiores e-commerces do Brasil no último mês, com base no número de acessos. Esses dados refletem o alcance e a popularidade de cada uma das plataformas no cenário digital atual.
Maiores retrações do e-commerce
O e-commerce brasileiro tem observado algumas quedas significativas em certos setores nos últimos meses. O segmento de calçados, por exemplo, registrou uma retração de 15,9%, reflexo de uma possível saturação do mercado e do aumento da concorrência entre grandes varejistas e pequenas lojas online.
O setor de turismo também sofreu uma forte queda de 14,5%, impactado por fatores macroeconômicos e pela oscilação na demanda por viagens, além da maior cautela dos consumidores em relação a gastos com lazer.
Já o mercado de importados caiu 11,1%, provavelmente afetado por flutuações cambiais e o aumento de impostos e taxas de importação, tornando os produtos menos acessíveis para os brasileiros.
Maiores avanços do e-commerce
Apesar das retrações em alguns setores, o e-commerce brasileiro também registrou avanços importantes em outras áreas. O setor de cosméticos teve um crescimento de 1,6%, impulsionado pela constante busca por produtos de beleza e cuidados pessoais, com um destaque para as vendas de itens de skincare e produtos naturais.
Joias e relógios também mostraram uma leve alta de 0,7%, com a valorização de acessórios como itens de luxo e presentes, especialmente em datas comemorativas.
Por fim, o setor de esportes avançou 0,4%, refletindo o aumento do interesse por atividades físicas e produtos relacionados à saúde e bem-estar, que continuam sendo um ponto de atenção para muitos consumidores.
Mercado Livre
O Mercado Livre continua liderando o cenário de e-commerce no Brasil, com mais de 334 milhões de acessos em setembro de 2024. Com uma vasta gama de produtos, o Mercado Livre é conhecido por sua interface simples e pela confiança que oferece tanto para vendedores quanto para compradores.
Sua liderança também se deve à forte presença logística e ao serviço Mercado Pago, que facilita as transações.
Além disso, a empresa tem investido fortemente em melhorar sua infraestrutura logística no Brasil, com o objetivo de reduzir o tempo de entrega e melhorar a experiência do consumidor. A diversidade de categorias de produtos também faz com que o Mercado Livre seja a escolha para milhões de brasileiros em busca de conveniência e confiança nas compras online.
Confira: Logística: O que é, qual sua importância?
Shopee
A Shopee tem se destacado como uma das plataformas favoritas dos brasileiros, com mais de 210 milhões de acessos no mês de setembro. A combinação de preços competitivos, promoções frequentes e uma ampla gama de produtos, especialmente no segmento de moda e acessórios, ajuda a Shopee a conquistar um público crescente.
Além disso, a Shopee investe em marketing agressivo, utilizando promoções como o “Frete Grátis” e datas especiais de compras, como o 9.9 ou o 11.11, para atrair consumidores. A plataforma oferece também um ambiente amigável para vendedores de pequeno porte, permitindo que empreendedores locais encontrem uma vitrine digital de grande alcance.
Amazon Brasil
A Amazon Brasil se mantém como uma das maiores forças do e-commerce, com mais de 191 milhões de acessos em setembro. A empresa é conhecida por sua confiabilidade, entrega rápida e pelo vasto catálogo que vai desde eletrônicos até livros, além de serviços como o Amazon Prime, que proporciona vantagens exclusivas aos assinantes.
A Amazon também está ampliando sua operação logística no Brasil, com novos centros de distribuição e o serviço de entrega em um dia para membros Prime em várias cidades. A plataforma se diferencia pela oferta de produtos exclusivos e pela integração de serviços como o Prime Video e Amazon Music, tornando a experiência de compra ainda mais atrativa.
OLX
Com 100.9 milhões de acessos, a OLX se destaca no setor de classificados online, onde usuários podem comprar e vender produtos usados, como imóveis, carros e eletrônicos. A plataforma se mantém entre as mais acessadas devido à simplicidade de uso e ao foco em negociações locais.
A OLX também investe em melhorias na segurança das transações e no suporte ao usuário, garantindo que compradores e vendedores possam negociar de forma segura. A facilidade de anunciar produtos sem custo e a possibilidade de alcance local são alguns dos fatores que garantem o sucesso contínuo da OLX no Brasil.
Samsung
A Samsung tem uma presença marcante no comércio eletrônico brasileiro, com mais de 100 milhões de acessos em setembro. Além de smartphones e eletrônicos, a empresa oferece uma linha completa de eletrodomésticos e acessórios, conquistando a confiança do consumidor pela qualidade e inovação de seus produtos.
Além de ser uma das marcas mais reconhecidas globalmente, a Samsung utiliza seu e-commerce para oferecer ofertas exclusivas, pré-vendas e condições especiais para clientes brasileiros. Isso tem atraído consumidores que preferem comprar diretamente do fabricante, garantindo autenticidade e suporte direto.
Magazine Luiza
A Magazine Luiza, ou Magalu, como é popularmente conhecida, é um gigante do varejo no Brasil, com mais de 89 milhões de acessos no mês passado. A empresa vem se destacando pelo investimento em tecnologia e pela forte integração entre suas lojas físicas e o comércio digital.
O Magalu também aposta em seu ecossistema digital, com sua própria plataforma de marketplace, que permite que pequenos e médios lojistas vendam seus produtos no site da empresa. Além disso, a empresa investe em inovação constante, com aplicativos, IA e chatbots para melhorar a experiência de compra.
Shein
A Shein é uma das favoritas no segmento de moda, especialmente entre o público jovem. Com mais de 76 milhões de acessos em setembro, a plataforma chinesa atrai pela oferta de peças de roupa a preços acessíveis e com tendências globais, além de promoções e frete grátis em muitas compras.
A Shein conquistou o mercado brasileiro com seu modelo de fast fashion, que oferece grande variedade de peças de moda a preços reduzidos. A empresa também tem investido em acelerar o tempo de entrega e em estratégias de marketing focadas em influenciadores digitais, o que tem ajudado a aumentar ainda mais sua base de clientes.
Confira: Frete Grátis: Como Oferecer, Dicas e Sugestões
AliExpress
Com 73.9 milhões de acessos, o AliExpress continua a ser uma opção popular para brasileiros que buscam produtos diretamente da China a preços competitivos. A plataforma oferece uma grande variedade de itens, desde eletrônicos até itens de decoração, com prazos de entrega cada vez mais competitivos.
O AliExpress vem trabalhando para reduzir o tempo de entrega ao Brasil, além de oferecer métodos de pagamento mais adequados ao público local, como o PIX. Essa adaptação ao mercado brasileiro tem permitido à plataforma se manter como uma das principais opções para quem busca variedade e economia.
iFood
O iFood é o principal nome no mercado de delivery de alimentos no Brasil, com mais de 71 milhões de acessos em setembro. A plataforma tem revolucionado a forma como os brasileiros consomem refeições, oferecendo desde grandes redes de fast food até restaurantes locais.
Além do delivery de alimentos, o iFood vem expandindo para outras áreas, como a entrega de compras de supermercado e farmácias. Com isso, a plataforma continua a crescer e a diversificar suas ofertas, mantendo-se essencial para milhões de brasileiros que buscam conveniência no dia a dia.
Casas Bahia
As Casas Bahia são um nome tradicional no varejo brasileiro, e sua forte presença online com mais de 37 milhões de acessos no último mês mostra que a marca continua relevante no e-commerce. Seu foco em eletrodomésticos e móveis é um dos fatores que garantem sua popularidade.
A marca também investe em promoções agressivas e ofertas especiais para compras online, além de facilitar o pagamento com financiamentos acessíveis. A combinação de uma marca consolidada e uma estratégia de e-commerce robusta ajuda as Casas Bahia a manterem sua relevância no mercado.
Booking
A Booking é uma das principais plataformas de reservas de viagens e hotéis no Brasil, com 35.9 milhões de acessos. A facilidade de uso e a grande variedade de opções de hospedagem ajudam a Booking a atrair tanto turistas nacionais quanto internacionais.
Além das reservas de hospedagem, a Booking também oferece experiências de viagem e pacotes, facilitando o planejamento completo de uma viagem. A confiança e a reputação da plataforma fazem dela uma das primeiras escolhas para quem busca serviços de viagem online.
Netshoes
Especializada em artigos esportivos, a Netshoes registrou 34.3 milhões de acessos em setembro, consolidando-se como a maior plataforma de vendas de produtos esportivos no Brasil. Sua parceria com marcas renomadas e ofertas de produtos exclusivos ajudam a mantê-la entre os maiores e-commerces.
A Netshoes também se destaca por sua dedicação ao atendimento ao cliente e pela variedade de produtos esportivos que vão desde calçados até suplementos alimentares. Seu crescimento constante no setor a torna uma referência para consumidores apaixonados por esportes.
QConcursos
Focada no segmento educacional, a QConcursos teve 25.6 milhões de acessos no último mês. A plataforma é muito utilizada por estudantes e concurseiros que buscam material de estudo e simulados para concursos públicos.
A QConcursos é vista como uma das plataformas mais confiáveis no setor educacional, com uma vasta gama de questões e provas que ajudam a preparar estudantes para exames e concursos. Seu modelo de assinatura também proporciona acesso exclusivo a conteúdo premium, o que a diferencia de outras plataformas.
Americanas
A Americanas, com 24.9 milhões de acessos, continua sendo um nome de peso no e-commerce brasileiro, especialmente no setor de eletrônicos, móveis e eletrodomésticos. A plataforma se destaca pelas promoções frequentes e pelas campanhas de grande alcance.
Embora tenha enfrentado desafios recentemente, a Americanas continua investindo em sua infraestrutura digital e em parcerias com lojistas, o que a ajuda a manter uma base de clientes fiel. A empresa está focada em reconquistar o mercado com estratégias de marketing agressivas e um atendimento mais ágil.
Gran Cursos Online
O Gran Cursos Online, com 24,5 milhões de acessos, é uma das maiores plataformas de ensino à distância no Brasil, focada em preparações para concursos públicos. Sua popularidade reflete a crescente demanda por cursos preparatórios, especialmente em tempos de maior competitividade no mercado de trabalho. A plataforma se destaca pela ampla oferta de materiais, aulas ao vivo, e uma base de professores especializados em diversas áreas.
Investindo constantemente em tecnologia e na personalização da experiência de aprendizado, o Gran Cursos Online continua a atrair estudantes que buscam conquistar vagas em órgãos públicos, consolidando-se como um dos maiores nomes no segmento de educação online.
Conclusão
O cenário do e-commerce no Brasil mostra um dinamismo constante, com setores experimentando avanços e retrações que refletem mudanças nos hábitos de consumo e desafios econômicos.
Enquanto categorias como calçados, turismo e importados enfrentaram dificuldades, áreas como cosméticos, joias, relógios e esportes mostraram sinais de crescimento. Esse comportamento diverso do mercado evidencia a importância de adaptação e inovação para se manter competitivo no ambiente digital.
Independentemente do setor, a logística eficiente é um dos pilares fundamentais para garantir a satisfação do cliente e o sucesso das operações.
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