Nunca se falou tanto em comércio eletrônico como após a recente pandemia de coronavírus. Durante os meses de confinamento, as plataformas para e-commerce surgiram como uma solução rápida e eficiente para quem deseja iniciar suas operações online. No entanto, em meio a uma série de opções disponíveis no mercado atualmente, como escolher a melhor plataforma para o seu modelo de negócio? A partir de agora, vamos explorar qual a plataforma de e-commerce mais populare da atualidade, apontando suas vantagens e desvantagens.
Dessa forma, você pode escolher o tipo de loja virtual que melhor se adequa ao seu negócio e atingir o sucesso mais rapidamente. Vamos começar?
Plataformas de e-commerce: conheça as 13 melhores opções do mercado
Agora, vamos conhecer as 13 plataformas de e-commerce mais populares e apontar suas principais características, vantagens e desvantagens. Confira:
1. Shopify
Shopify é uma plataforma de e-commerce que se destaca por ser uma solução robusta e amigável para empreendedores digitais.
Com uma presença global, oferece uma variedade de ferramentas e funcionalidades que possibilitam a criação, gerenciamento e escalonamento de lojas online.
Com seu design intuitivo, a plataforma é acessível tanto para iniciantes quanto para usuários mais avançados.
Vantagens da plataforma:
Fácil de usar mesmo para iniciantes, com configuração simplificada.
Inclui ferramentas como Shopify Magic e Sidekick para otimizar operações e decisões de negócios.
Oferece Shopify Credit, permitindo cashback em compras e gestão financeira simplificada.
Facilita a venda em múltiplos marketplaces e a adição de novos produtos com Shopify Collective & Marketplace Connect.
Desvantagens:
Pode se tornar cara à medida que a loja cresce, com taxas adicionais fora do Shopify Payments.
Alguns usuários acham as ferramentas de SEO limitantes e desejam mais opções de personalização.
Embora geralmente bem avaliado, o suporte ao cliente tem recebido críticas mistas quanto à eficácia e velocidade.
2. Vtex
Vtex é uma plataforma de e-commerce baseada na nuvem que atende a empresas de todos os tamanhos. É conhecida por suas capacidades de gestão multicanal e recursos de comércio digital integrados.
Com ferramentas de white-labeling, a Vtex permite que as empresas criem páginas web customizadas, landing pages e banners para engajar melhor o público-alvo.
Ela se destaca por sua arquitetura flexível e capacidade de rápido desenvolvimento, proporcionando uma experiência sob medida para lançamento e escalonamento de lojas online.
Vantagens da plataforma:
Oferece uma experiência personalizada com seu desenvolvimento low code e arquitetura headless.
Facilita a otimização para motores de busca com metatags, URLs personalizadas e redirecionamentos.
Integração com Google Analytics para uma gestão eficaz de promoções e comunicação com o cliente.
Apresenta uma arquitetura baseada em Microservices, API-first, Cloud e headless (MACH-L), promovendo uma evolução rápida e flexível.
Desvantagens:
Algumas integrações com outras plataformas podem não ser tão abrangentes, o que pode limitar a flexibilidade em certos casos.
Pode haver limitações na personalização de certas áreas da plataforma e dificuldades no gerenciamento de conteúdo multilíngue.
3. Magento
Magento, agora parte do Adobe Commerce, é uma plataforma de e-commerce altamente flexível e poderosa.
A plataforma oferece uma solução robusta para empresas que procuram personalizar e otimizar suas experiências de compra online.
Além disso, a Magento é particularmente conhecida pela sua escalabilidade, permitindo que as lojas online cresçam junto com as necessidades do negócio.
Vantagens da plataforma:
Permite uma personalização profunda da loja, oferecendo uma experiência única para cada negócio.
Desenhado para lidar com um grande volume de pedidos e tráfego com alta disponibilidade.
Acesso a uma vasta comunidade de desenvolvedores e parceiros, além de suporte 24/7.
Desvantagens:
Pode ser complexa para usuários sem conhecimentos técnicos, muitas vezes necessitando da ajuda de desenvolvedores profissionais.
Magento Commerce (a versão paga) pode ser cara, especialmente para pequenas e médias empresas, com preços que variam com base no volume de vendas.
4. Dooca
Dooca é uma plataforma de e-commerce emergente que tem visto um crescimento significativo nos últimos anos.
Focada em oferecer soluções práticas e eficientes para lojas online, a Dooca se destaca por sua facilidade de uso e funcionalidades direcionadas à otimização de operações de e-commerce.
Vantagens da plataforma:
A Dooca tem mostrado um crescimento acelerado, indicando uma adesão crescente e satisfação do usuário.
Direcionada para pequenas e médias empresas, oferece soluções adaptadas às necessidades e escalas desses negócios.
Plataforma é intuitiva e fácil de navegar, o que é fundamental para empresários que preferem gerenciar suas lojas com independência.
Desvantagens:
As informações limitadas sobre a plataforma podem dificultar a compreensão completa de todos os recursos e capacidades da plataforma.
Sendo relativamente nova no mercado, pode não ter o mesmo nível de robustez ou variedade de integrações que plataformas mais estabelecidas oferecem.
5. Loja Integrada
Loja Integrada é uma plataforma de e-commerce voltada principalmente para pequenas e médias empresas. Oferecida como um software como serviço (SaaS), a plataforma é conhecida por sua facilidade de uso e pela rapidez com que os usuários podem criar e gerenciar suas lojas online.
A Loja Integrada oferece uma variedade de ferramentas para personalização da loja, gestão de produtos e acompanhamento de vendas, tornando-a uma solução prática para empreendedores que desejam iniciar ou expandir sua presença online.
Vantagens da plataforma:
Conhecida por sua interface intuitiva, permitindo que os usuários configurem e gerenciem suas lojas com facilidade.
Oferece acesso a uma vasta gama de temas e a possibilidade de editar HTML/CSS, possibilitando a personalização do site.
Fornece relatórios detalhados sobre vendas de produtos, ajudando os proprietários das lojas a entenderem melhor o desempenho do negócio.
Desvantagens:
Enquanto a plataforma oferece um plano gratuito, as funcionalidades disponíveis nessa versão podem ser limitadas, exigindo um upgrade para acessar recursos mais avançados.
Dependendo das necessidades específicas do negócio, a plataforma pode não oferecer todas as integrações necessárias.
6. Dloja Virtual (Hostgator)
DLoja Virtual é uma solução de e-commerce oferecida pela HostGator, projetada para ajudar empresários a criar lojas online de forma rápida e prática.
A plataforma promete uma experiência simplificada, permitindo que mesmo aqueles sem conhecimentos avançados em programação possam montar e gerenciar suas lojas online.
Com uma variedade de temas e mais de 100 aplicativos integrados, a DLoja Virtual visa oferecer uma solução completa e tecnologicamente avançada para e-commerce.
Vantagens da plataforma:
Foco na segurança das transações e dados dos usuários.
Recursos e materiais de apoio para auxiliar os lojistas em suas jornadas de venda.
Possibilidade de criar uma loja online rapidamente e sem complicações.
Acesso a uma ampla gama de aplicativos integrados para potencializar as vendas.
Desvantagens:
Não possui opção gratuita e as mensalidades começam em R$ 49 por mês.
É uma plataforma nova e com poucas avaliações disponíveis, o que pode gerar uma dificuldade em conhecer os seus pontos fracos.
7. Bagy
A plataforma Bagy é uma solução de e-commerce que visa fornecer uma variedade de recursos para empresários que desejam criar e gerenciar suas lojas online.
Ela funciona como um aplicativo de celular e permite criar e gerir lojas virtuais com facilidade.
Seus criadores são brasileiros e a empresa tem sede em Belo Horizonte (MG). É voltada a pequenos lojistas e pessoas interessadas em começar uma loja virtual.
Vantagens da plataforma:
Sistema fácil de usar e bastante intuitivo, pois tudo pode ser feito direto pelo celular.
Permite adicionar imagens e descrições aos produtos e integrar a loja aos principais marketplaces do mercado.
Oferece funcionalidades que permitem compartilhar os produtos à venda nas redes sociais.
Desvantagens:
A falta de informações detalhadas torna difícil avaliar completamente as vantagens e desvantagens específicas da plataforma Bagy.
8. Magazord
Magazord é uma plataforma de e-commerce robusta, conhecida pela integração com diversas ferramentas e foco em segurança e adaptabilidade.
Seu sistema responsivo garante uma ótima experiência de navegação em diferentes dispositivos, e a segurança é uma prioridade, com uma variedade de métodos de pagamento seguros e confiáveis.
Vantagens da plataforma:
Experiência de usuário adaptativa em diversos dispositivos.
Métodos de pagamento seguros e variados.
Integrações amplas com marketplaces e ferramentas de gestão.
Suporte dedicado e soluções personalizadas.
Desvantagens:
Complexidade que pode exigir investimento significativo de tempo e recursos para aprendizado e utilização plena.
9. TrayCommerce
A TrayCommerce é uma plataforma de e-commerce brasileira, integrante do grupo Locaweb, que oferece uma variedade de recursos para criar e gerenciar lojas virtuais de forma personalizada.
Com quase 20 anos de atuação no mercado, a Tray se destaca pela sua adaptabilidade, suporte ao cliente, e uma ampla gama de integrações.
Vantagens da plataforma:
Facilidade de venda em mais de 20 marketplaces e redes sociais como Instagram, Facebook e WhatsApp Business.
Inclui funcionalidades como listas de desejos, campanhas de e-mail marketing, banners personalizados, cupons de desconto, e um programa de fidelidade.
Página única de checkout, checkout responsivo e dados criptografados para maior segurança, visando reduzir a taxa de abandono de carrinho.
Permite gerenciar a loja virtual diretamente do celular, abrangendo funções como acompanhamento de pedidos, atualização de estoque e preços.
Desvantagens:
A quantidade de recursos e opções de personalização pode tornar a plataforma complexa para iniciantes.
Os planos têm preços variados e podem incluir cobranças adicionais, o que pode aumentar o custo operacional para lojas com alto volume de vendas.
10. Nuvemshop
A Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce versátil, oferecendo desde um plano gratuito até soluções avançadas para negócios estabelecidos, com preços que variam entre R$ 59 e R$ 259 mensais.
É ideal para quem está começando, graças ao plano gratuito, e também para empresas que buscam crescer, com o Nuvemshop Next para negócios de alto volume.
Vantagens da plataforma:
Oferece um plano gratuito e 30 dias de teste em planos pagos.
Mais de 50 templates gratuitos e a opção de personalização completa.
Meio de pagamento próprio sem taxas por transação e integração com vários marketplaces e redes sociais.
Recursos ilimitados de produtos, visitas e pedidos em todos os planos, e mais de 150 apps e ferramentas integradas.
Desvantagens:
O plano gratuito, embora atraente, vem com limitações em recursos essenciais para a escalabilidade e eficiência de uma loja virtual.
Para acessar recursos mais completos, é necessário migrar para um plano pago.
11. WooComerce
WooCommerce é um plugin de e-commerce flexível e personalizável para WordPress, reconhecido por sua adaptabilidade e integração perfeita com o CMS.
É altamente personalizável, com uma vasta comunidade de usuários e uma variedade de temas e plugins.
Vantagens da plataforma:
Integração com WordPress e grande personalização.
Diversas opções de pagamento e gestão flexível de produtos.
SEO-friendly e escalável para diferentes tamanhos de negócios.
Desvantagens:
Curva de aprendizagem para iniciantes e dependência do WordPress.
Necessidade de otimizações para lojas grandes e manutenção de segurança.
Custos adicionais com temas e plugins premium
12. OpenCart
OpenCart é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto, ideal para quem deseja criar uma loja online de forma fácil e rápida.
Sua interface intuitiva e a liberdade de personalização, junto com uma série de recursos avançados, tornam OpenCart uma opção robusta para comerciantes online.
Vantagens da plataforma:
Permite a incorporação de múltiplos idiomas, facilitando a criação de uma presença internacional.
Oferece um conjunto completo de relatórios para monitorar a saúde do seu negócio.
Acesso a mais de 13.000 módulos e temas para facilitar a adição de novas funcionalidades e integrações.
Desvantagens:
Pode criar múltiplas páginas duplicadas com diferentes URLs, o que pode afetar negativamente sua estratégia de SEO.
Extensões, plug-ins e módulos podem não funcionar bem juntos, exigindo um processo de tentativa e erro para encontrar a combinação certa.
A menos que plug-ins adicionais sejam instalados, a experiência de checkout pode ser mais lenta em comparação com outras plataformas.
13. BigCommerce
BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico do tipo “tudo em um”, reconhecida por sua vasta gama de funcionalidades e suporte para empresas online.
Ela oferece diversos planos de preços, incluindo BigCommerce Essentials e BigCommerce Enterprise, para atender a diferentes necessidades empresariais.
Vantagens da plataforma:
Oferece uma solução integrada para construir, gerenciar e crescer sua loja online.
Não cobra taxas de transação, permitindo que você mantenha uma maior parte dos lucros.
Ampla variedade de recursos, incluindo integrações de gateway de pagamento, análises e uma loja de aplicativos robusta.
Desvantagens:
Pode ser mais caro em comparação com outras plataformas como Shopify.
Limites de largura de banda podem ser uma preocupação para empresas com alto volume de tráfego.
Menor quantidade de integrações de terceiros em comparação com seus concorrentes.
Perguntas frequentes
Quais são as melhores plataformas de e-commerce?
Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, e OpenCart são amplamente reconhecidas por suas funcionalidades abrangentes e flexibilidade para diferentes tipos de negócios.
Qual é a melhor plataforma de e-commerce do Brasil?
A escolha pode variar conforme as necessidades específicas, mas Magento, Shopify e Nuvemshop são frequentemente destacadas por sua adaptabilidade ao mercado brasileiro.
Quais as maiores plataformas de e-commerce do Brasil?
Mercado Livre, Magazord, e TrayCommerce são algumas das plataformas com grande presença e popularidade no mercado de e-commerce brasileiro.
Qual a melhor plataforma para loja virtual 2024?
A escolha dependerá das tendências futuras e das necessidades específicas do negócio. Plataformas como Shopify, BigCommerce e WooCommerce continuam a inovar e podem ser consideradas entre as melhores opções para 2024.
Conclusão
Agora que já conhecemos as melhores plataformas para e-commerce do mercado, você já pode escolher a sua preferida. Lembre-se de pesquisar um pouco mais e se aprofundar sobre cada uma delas, pois há muitos detalhes que não conseguimos citar por aqui.
E para começar com o pé direito no mundo do e-commerce, você precisará contar com parceiros que possam trazer vantagem competitiva para o seu negócio. É aqui que entra o Frete Barato.
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